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アメリカンエクスプレス社やDELL社などフォーチュン誌の選ぶトップ500社に入る名だたる大企業が次々とフィリピンにコールセンターを設置しています。その理由は高い英語力と安い人件費。
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フィリピンは子供の頃から海外就労を目指した教育をする親が多く、特に必須能力となる英語への教育は非常に熱心です。その結果、インドを抜き海外就労率世界1位を誇ります。
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フィリピンは20世紀初頭にアメリカの植民地になっていた歴史があり、独立以降も英語が公用語として深く根付いています。学校の授業は英語。街の標識や、TVメディアも母語のタガログ語を使わずほぼ英語が使用されています。
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フィリピンは世界で英語を公用語としている国の中で人口が第三位です。多くの国民が英語を公用語として慣れ親しんでおり、非常にネイティブに近い英語話者が多いのが特徴です。
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日常に使用される言語が母語のタガログ語でなく英語であるため、習得への教育水準は日本の比ではなく、その習得方法や学習術までもが日本人に対する指導力のスキルとしてつながっています。
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世界的に評価される英語の質を持っているにも関らず、人件費は日本の10分の1程度。オンラインで日本とフィリピンをつなぐことで非常に安い価格で品質の高い英語をお届けできるのです。
もともと英語品質が高いフィリピン人に対し、厳しい採用条件を設け、さらに採用後も育成を続ける。あくなき英語品質への追求により、高いお客様満足度をと高い継続率を達成しています。安さを追求したオンライン英会話にはない、スラリーeならではの講師。妥協はしません。
品質追求�� 高い採用基準
英会話の品質が高いフィリピン人ですが、在宅アルバイトでは指導力に不安があり、タグリッシュ（タガログ語と英語が混ざった言語）をしゃべる講師ではネイティブの英語が身につきません。
スラリーeでは講師を指導者として育成し、また訛りがなくフィリピン独特の慣用句などを使用しない高品質の英会話のため厳しい採用条件を設けています。
品質追求�� 在宅ではなくティーチャーズセンターに出勤するメリット
在宅のアルバイト講師は予約の時間何をしているでしょうか？おそらくご想像に易いと思います。一方でスラリーeの講師はティーチャーズセンターに出勤してフルタイムで仕事をしているため、ヤル気が高く、空いた時間に指導力アップの教育を受けています。このような積み重ねが、「全体的によい講師⇒YES98％」という圧倒的支持をいただける裏づけなのです。
品質追求�� 顧問講師に英語教育のスペシャリスト「三代澤義人」を迎え、さらに育成
より高い指導力を目指し、英会話指導のスペシャリストである三代澤義人顧問講師を迎え、毎週なティーチャーズトレーニングを行っています。これにより日本人に特化した講師が育成されます。
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